Suomi

Soita meille: 010 575 700

Olemme avoinna: ma - pe : 08:00 - 16:00

Ota yhteyttä.

Vastaamme viestiisi 24 tunnin sisällä arkipäivisin.

Hintoihin eivät sisälly: ALV ja toimituskulut. Toimitamme tuotteitamme ainoastaan Suomeen.

Ostoskorisi on tyhjä.

Haluamme esitellä Toyotan huoltokonseptin

Toyotan huoltokonseptin 12 arvoa

 

Tutustu lisää Toyotan huoltokonseptiin

Toyota huoltokonsepti (TSC, Toyota Service Concept) ohjaa toimintaamme korkealaatuisten palveluiden suunnittelussa,hallinnassa ja tuottamisessa koko trukkien elinkaaren ajan sekä vuorovaikutustamme asiakkaiden kanssa. Se perustuu arvoihin, jotka kuvastavat tärkeitä painopistealueitamme.

Olemme laajentaneet myös Toyota-tuotantojärjestelmää (TPS, Toyota Production System) varmistaaksemme, että sovellamme yhtä selkeitä arvoja asiakkaidemme trukkien elinkaaren aikana tarjoamassamme tuessa. Kutsumme tätä Toyota huoltokonseptiksi – TSC (Toyota Service Concept).

Asiakas on meille tärkein. Katso video ja tutustu Toyotan huoltokonseptiin.

HOSHIN

Keskustelemme jatkuvasti asiakkaiden kanssa ymmärtääksemme heidän tulevat tarpeensa.

GENCHI GENBUTSU

Lähetämme asiantuntijamme asiakkaan luo selvittämään ratkaisemattomat ongelmat.

HEIJUNKA

Aikataulutamme huoltokäyntimme asiakkaan toiminnan mukaisesti.

KAIZEN

Käytämme parhaita menetelmiä, joita tarkistetaan ja päivitetään jatkuvasti. Pyrimme jatkuvaan parantamiseen huoltomme kaikissa toiminnoissa.

POKA YOKE

Sovellamme standardoituja ohjeaikoja toiminnan optimoimiseksi ennakoivaa huoltoa ajatellen ja käytämme varaosien laadunvarmennusjärjestelmiä koko toimitusketjussa.

JIDOKA

Jidoka tarkoittaa että ongelmat tuodaan esiin, jotta niihin voidaan puuttua välittömästi. Me otamme ongelmat tosissaan ja hoidamme ne nopeasti ja turvallisesti.

JÄTTEIDEN VÄHENTÄMINEN

Minimoimme paperin käytön toimistossa sekä esittelymateriaaleissa  ja optimoimme varaosavarastojen hallinnan osien vanhentumisriskin välttämiseksi.

REAGOINTIVALMIUS

Mittaamme jatkuvasti vasteaikaamme ja kerralla kuntoon -astetta, jotta saamme tuotantosi käyntiin nopeasti ja tehokkaasti.

SERTIFIOINTI

Mittaamme ja sertifioimme teknisen henkilöstömme taitoja ja osaamista osana Toyotan koulutusohjelmaa. Näin varmistamme korkeat ja yhdenmukaiset standardit koko verkostossamme.

REAALIAIKAISET TIEDOT

Tarjoamme tekniselle henkilöstöllemme teknistä tukea ja varaosatietoutta verkon kautta. Voit aina luottaa tehokkaaseen ja laadukkaaseen huoltoon.

STANDARDISOINTI

Käytämme standisoituja ohjeaikoja ja toimintaohjeita kaikissa töissä. Vakioimme huoltoautojen varustelutason, tehokkuuden ja optimoitujen varaosavarastojen varmistamiseksi.

SOPIVUUS

Käytämme ainoastaan täsmälleen sopivia alkuperäisiä varaosia suorituskyvyn ja kestävyyden varmistamiseksi. Laadimme aina oikean huoltopalvelusopimuksen asiakkaan kanssa ja valitsemme jokaiseen työhön asiantuntijan, jolla on oikeat taidot.